El nuevo firmware 3.10 trae  interesantes novedades que ya conocíamos algo antes de su lanzamiento, sin embargo también aporta una característica que nos era por completo desconocida, la posibilidad de reportar errores a Sony. Así es, si nuestra PS3 tiene la actualización 3.10 y se produce algún fallo (cuelgues, apagado brusco) podremos enviar a Sony un informe para darles a conocer el error producido.

Suponemos que han incluido esta nueva opción para poder estudiar mejor los problemas que ocasionan los nuevos firmwares en los distintos modelos de consolas, hecho que en mi opinión es el principal problema. Hay tantas consolas “distintas” que es difícil hacer que sean todas compatibles al 100% con un software común  a ellas.

Cuando se produzca algún error en nuestra PS3 bastará conque la reiniciemos para que nos aparezca un mensaje indicándonos si queremos enviar un informe a Sony indicando el error que acabamos de tener (recomiendo hacerlo, al menos que se enteren). Ahora bien, si el firmware ha fastidiado nuestra consola que nadie piense que Sony va a solucionarlo vía online en breve y de forma particular. No, no, en todo caso el usuario afectado deberá esperar a la siguiente actualización y “rezar” para que esta arregle su consola. Estos reportes son para evitar problemas futuros, no para arreglar los del presente, que quede claro.

Vía: LivingPS3